Unit Penjagaan Pra Hospital

PENGENALAN

Perkhidmatan Pre-Hospital Care (PHC) merupakan komponen penting dalam sistem penjagaan kesihatan yang memberi tumpuan kepada penilaian awal, pemantauan, penjagaan klinikal dan pemindahan pesakit secara selamat sebelum pesakit menerima rawatan lanjut di fasiliti kesihatan yang bersesuaian.

Di Hospital Sentosa, Kuching, Unit Penjagaan Pra Hospital disenaraikan sebagai salah satu unit klinikal hospital. Sebagai hospital psikiatri, Hospital Sentosa turut mempunyai keperluan untuk memastikan pesakit yang memerlukan penilaian atau rawatan lanjut di fasiliti lain dapat dipindahkan dengan selamat dan teratur, berdasarkan keperluan klinikal pesakit.

Dalam konteks Emergency Medical Transport (EMT), kerjasama antara Penolong Pegawai Perubatan (PPP) dan jururawat di Hospital Sentosa berpotensi menyokong pemantauan keadaan pesakit, kesinambungan penjagaan, dokumentasi klinikal serta komunikasi semasa serahan pesakit kepada fasiliti penerima.

Oleh itu, kolaborasi antara PPP dan jururawat wajar diberi perhatian bagi memastikan komposisi pasukan EMT bersesuaian dengan tahap keseriusan pesakit, keperluan pemantauan, kompetensi anggota dan prosedur operasi standard (SOP) yang berkuat kuasa.

Matlamat utama adalah untuk menyokong keselamatan pesakit dan memastikan proses pemindahan berjalan secara sistematik, profesional dan berkualiti.

PRE-HOSPITAL CARE DI HOSPITAL SENTOSA

Unit Emergency Medical Team (EMT) / Pre-Hospital Care (PHC) Hospital Sentosa Kuching telah ditubuhkan pada tahun 2005 hasil persetujuan pihak pengurusan Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak (JKNS) dan Hospital Sentosa. Penubuhan unit ini adalah berdasarkan kedudukan geografi Hospital Sentosa yang strategik, iaitu terletak di Tengah-tengah kawasan yang mempunyai akses perhubungan ke beberapa lokasi utama, termasuk Kuching,Puncak Borneo, Serian, Kota Samarahan dan Bau.

Kedudukan yang strategik ini menjadi salah satu faktor penting dalam menyokong pelaksanaan perkhidmatan pra-hospital, khususnya bagi membantu memberikan respons kecemasan, menyediakan bantuan perubatan awal di lokasi kejadian serta memudahkan pengurusan dan pemindahan pesakit yang memerlukan rawatan kecemasan ke fasiliti kesihatan yang bersesuaian.

Pada peringkat awal penubuhan EMT/PHC Hospital Sentosa Kuching pada tahun 2005, Penolong Pegawai Perubatan (PPP) dan jururawat bertugas di wad masing-masing dan tidak ditempatkan secara khusus di stesen ambulans PHC. Apabila berlaku kes kecemasan di kawasan liputan yang memerlukan bantuan pra-hospital, panggilan telefon akan diterima daripada Hospital Umum Sarawak (SGH) untuk memaklumkan keperluan bantuan.

Setelah menerima panggilan tersebut, PPP dan jururawat yang bertugas akan digerakkan dari wad masing-masing untuk memberikan bantuan pra-hospital di lokasi kejadian yang diarahkan. Sistem pengoperasian ini merupakan kaedah pelaksanaan perkhidmatan PHC pada peringkat awal, dengan penglibatan anggota kesihatan berdasarkan keperluan panggilan kecemasan.

Kerana respon yang lambat dari kakitangan emt pada masa itu, pada tahun 2017 semua PPP dan staf nurse telah di letakkan dalan satu tempat iaitu OPD, dan ianya berubah dari tahun ke tahun hingga sekarang iaitu PHC Unit dan OPD dipisahkan atas sebab kekangan kerja dan main power

Pada peringkat awal pelaksanaan perkhidmatan EMT/PHC, sistem pengoperasian yang memerlukan anggota bertugas di wad masing-masing sebelum digerakkan melalui panggilan telefon telah menimbulkan cabaran dari segi masa respons terhadap kes kecemasan.

Sehubungan dengan itu, pada tahun 2017, satu perubahan dalam sistem penempatan anggota telah dilaksanakan dengan menempatkan Penolong Pegawai Perubatan (PPP) dan jururawat di satu lokasi yang sama, iaitu di Jabatan Pesakit Luar (Outpatient Department, OPD). Langkah ini bertujuan untuk memudahkan penyelarasan anggota serta mempercepatkan penggerakan pasukan bagi memberikan respons terhadap panggilan kecemasan pra-hospital.

Seiring dengan perkembangan keperluan perkhidmatan dan perubahan sistem pengoperasian dari tahun ke tahun, Unit Pre-Hospital Care (PHC) akhirnya dipisahkan daripada OPD dan beroperasi sebagai unit yang berasingan. Perubahan ini dilaksanakan dengan mengambil kira kekangan beban tugas serta keperluan sumber tenaga kerja (manpower) bagi memastikan kedua-dua perkhidmatan dapat berfungsi dengan lebih teratur dan berkesan.

Perkembangan ini menunjukkan usaha berterusan pihak pengurusan untuk menambah baik sistem pengoperasian EMT/PHC Hospital Sentosa Kuching agar lebih responsif terhadap keperluan kecemasan pra-hospital.

VISI 

“Menjadi sebuah pasukan Pre-Hospital Care yang cekap, profesional dan berintegriti dalam memberikan respons kecemasan yang pantas, rawatan awal yang berkualiti serta penjagaan yang selamat dan berperikemanusiaan demi memelihara nyawa, mengurangkan komplikasi dan meningkatkan kesejahteraan pesakit.”

MISI 

1. Memberikan respons kecemasan yang pantas dan cekap bagi memastikan pesakit menerima penilaian dan rawatan awal secepat mungkin.
2. Menyediakan rawatan pra-hospital yang selamat dan berkualiti berdasarkan kompetensi anggota, garis panduan klinikal serta prosedur operasi standard yang berkuat kuasa.
3. Memperkukuh kerjasama antara Penolong Pegawai Perubatan dan jururawat dalam pasukan EMT bagi memastikan penjagaan pesakit yang menyeluruh, bersepadu dan berkesinambungan.
4. Meningkatkan kompetensi anggota secara berterusan melalui latihan BLS, CPR, simulasi kecemasan dan program pembangunan profesional.
5. Mengutamakan keselamatan, maruah dan kebajikan pesakit, termasuk pesakit psikiatri yang memerlukan pendekatan penjagaan yang penuh empati, hormat dan tanpa stigma.

SLOGAN

                     “Pantas Bertindak, Cekap Merawat, Ikhlas Menyelamat.”