Unit Penjagaan Pra Hospital

PENGENALAN

Perkhidmatan Penjagaan Prahospital (Pre-Hospital Care, PHC) Hospital Sentosa, Kuching menyediakan penilaian awal, rawatan dan pemantauan pesakit serta pengangkutan ke fasiliti kesihatan yang bersesuaian. Perkhidmatan ini mengutamakan keselamatan pesakit, penyelarasan respons kecemasan dan kesinambungan penjagaan.

Pelaksanaan perkhidmatan melibatkan kerjasama Penolong Pegawai Perubatan (PPP), jururawat serta anggota sokongan yang berkaitan. Penjagaan diberikan berdasarkan keadaan klinikal pesakit, kompetensi anggota serta garis panduan dan prosedur operasi standard yang berkuat kuasa.

Sebagai satu-satunya institusi hospital psikiatri di Sarawak, Hospital Sentosa memberikan perhatian khusus kepada keperluan pesakit psikiatri semasa pengendalian dan pemindahan pesakit. Pendekatan penjagaan mengutamakan keselamatan, komunikasi berkesan serta pemeliharaan maruah dan kebajikan pesakit melalui layanan yang berempati dan bebas stigma.

LATAR BELAKANG DAN PERKEMBANGAN PERKHIDMATAN

Perkhidmatan PHC Hospital Sentosa, Kuching ditubuhkan pada tahun 2005 hasil persetujuan pihak pengurusan Jabatan Kesihatan Negeri Sarawak (JKNS) dan Hospital Sentosa. Penubuhannya mengambil kira kedudukan hospital yang mempunyai akses perhubungan ke Kuching, Puncak Borneo, Serian, Kota Samarahan dan Bau bagi menyokong keperluan perkhidmatan prahospital.

Pada peringkat awal, PPP dan jururawat yang terlibat bertugas di wad masing-masing dan digerakkan apabila menerima panggilan bantuan kecemasan daripada Hospital Umum Sarawak. Pasukan kemudiannya memberikan bantuan prahospital di lokasi yang diarahkan.

Pada tahun 2017, penempatan PPP dan jururawat diselaraskan di Jabatan Pesakit Luar (Outpatient Department, OPD) bagi memudahkan koordinasi dan mempercepat penggerakan pasukan untuk memberikan respons terhadap panggilan kecemasan.

Seiring dengan perkembangan perkhidmatan, PHC dan OPD kemudiannya diasingkan dari segi pengoperasian bagi memperkemas pembahagian tugas dan pengurusan sumber manusia mengikut keperluan setiap perkhidmatan.

Perkembangan ini mencerminkan usaha berterusan untuk meningkatkan kesiapsiagaan pasukan serta memastikan penyampaian perkhidmatan yang teratur, selamat dan berkesan.

VISI 

Menjadi pasukan penjagaan prahospital yang cekap, profesional dan berintegriti dalam memberikan perkhidmatan yang selamat, berkualiti dan berperikemanusiaan.

MISI 

   1. Memberikan respons kecemasan yang cekap dan teratur bagi membolehkan pesakit menerima penilaian serta rawatan awal dengan segera.
   2. Menyediakan penjagaan dan pengangkutan pesakit yang selamat berdasarkan keperluan klinikal, kompetensi anggota serta garis panduan dan prosedur                operasi standard yang berkuat kuasa.
   3. Memperkukuh kerjasama antara PPP, jururawat, anggota sokongan dan fasiliti penerima bagi memastikan penyelarasan perkhidmatan serta                                      kesinambungan penjagaan pesakit.
   4. Meningkatkan pengetahuan, kemahiran dan kesiapsiagaan anggota melalui latihan bantuan hayat asas, simulasi kecemasan serta pembangunan profesional          berterusan.
   5. Memelihara keselamatan, maruah dan kebajikan setiap pesakit, termasuk pesakit psikiatri, melalui penjagaan yang berempati, menghormati individu dan              bebas stigma.

SLOGAN

                     “Pantas Bertindak, Cekap Merawat, Ikhlas Menyelamat.”